人民网北京5月12日电 (记者秦佩华) 为加强基层信访干部的能力建设，不断提高基层信访干部预防和妥善处理信访问题的能力水平，经中央领导同志批准，国家信访局决定从今年起计划用两年时间对全国市级和重点县级信访局长分期分批进行一次大轮训。5月10日—16日，全国市级和重点县级信访局长第一期培训班在京举行。
国家信访局负责人表示，加强基层信访干部培训，是提高信访干部素质和能力的一项实实在在的措施，是不负重托、不辱使命、做好信访工作的重要保证。要通过加强对基层信访局长大轮训，使广大基层信访局长做好新时期信访工作的能力和水平得到不断提升，为密切党和政府与人民群众的联系、切实维护群众合法权益、及时反映社情民意、着力促进社会和谐再立新功。
基层是做好信访工作的关键。近年来，国家信访局按照中央的要求，坚持抓重点带一般、抓机关促系统，狠抓信访干部的教育培训，有力提升了信访干部队伍的整体素质。为进一步适应新形势新任务，落实中央领导同志的批示要求，国家信访局将对全国市级和重点县信访局长集中到京进行大规模轮训，今年计划培训近600人。
国家信访局高度重视这次培训，召开专题会议，精心谋划，深入研究培训内容和方式方法，以确保培训取得实实在在的效果。这次全国市级和重点县级信访局长大轮训的重点有四个方面：一是强化宗旨意识和群众观念教育，进一步增强基层信访干部做好信访工作的政治责任感和历史使命感；二是学习党中央、国务院关于新时期信访工作的一系列决策部署，进一步明确做好新时期信访工作的目标任务；三是强化信访知识和业务能力培训，进一步提升应对突发事件应急处置的能力；四是加强综合素质培训，进一步提高网络舆情引导和与新闻媒体打交道等方面的综合能力。